Od 1. listopada 2026. za webshopove u Hrvatskoj primjenjuju se nova pravila vezana uz iskazivanje cijena. Za vlasnike internetskih trgovina to znači da nije dovoljno samo dodati novu cijenu na stranicu proizvoda – potrebno je osigurati i odgovarajuću tehničku podršku za evidenciju, prikaz i razmjenu podataka o cijenama.
Ako imate postojeći webshop, pravo je vrijeme za provjeru njegove spremnosti. Implementacijom odgovarajućeg rješenja moguće je automatizirati velik dio procesa i izbjeći ručni unos podataka.
U nastavku objašnjavamo što je sidrena cijena, gdje je treba prikazivati te kako funkcioniraju digitalni cjenici u CSV/XML formatu.
Što je sidrena cijena?
Sidrena cijena predstavlja referentnu cijenu proizvoda ili usluge koja kupcu omogućuje usporedbu s trenutačno važećom cijenom.
Za proizvode i usluge koji su novim pravilima obuhvaćeni od 1. listopada 2026., kao referentna se uzima maloprodajna cijena koja je vrijedila 10. rujna 2026., bez posebnih oblika prodaje.
Primjer prikaza:
Sidrena cijena (10.09.2026.): 505,00 €
Cijena: 460,00 €
Na ovaj način kupcu se istovremeno prikazuju aktualna cijena i propisana referentna vrijednost.
Važno je pritom razlikovati sidrenu cijenu od drugih vrsta cijena koje se koriste kod akcija, sniženja ili posebnih oblika prodaje.
Kada nova pravila stupaju na snagu?
Nove obveze proizlaze iz odluka objavljenih u Narodnim novinama NN 101/2026 od 11. rujna 2026.
Primjena novih pravila počinje:
1. listopada 2026.
Od tog datuma obveza iskazivanja dodatne, odnosno sidrene cijene proširuje se na sve proizvode i usluge obuhvaćene Odlukom.
Za novouključene proizvode i usluge relevantna je cijena koja je vrijedila 10. rujna 2026.
Kako treba izgledati prikaz na webshopu?
Sidrena cijena treba biti jasno i čitljivo navedena uz važeću cijenu.
Primjer:
AUX klima uređaj
Sidrena cijena (10.09.2026.): 505,00 €
Cijena: 460,00 €
Vizualni naglasak može i dalje biti na aktualnoj cijeni, dok se sidrena cijena prikazuje kao dodatna informacija.
Kod implementacije je potrebno provjeriti sva mjesta na kojima webshop prikazuje cijene, a ne samo glavnu stranicu proizvoda.
To može uključivati:
- stranice pojedinačnih proizvoda
- kategorije i katalog proizvoda
- rezultate pretraživanja
- preporučene i povezane proizvode
- proizvode na akciji
- mobilnu verziju webshopa
- druge dijelove stranice u kojima se prikazuju cijene
Posebnu pažnju treba posvetiti mobilnom prikazu kako bi obje vrijednosti ostale lako uočljive i čitljive.
Digitalni cjenik u CSV ili XML formatu
Tehnička prilagodba webshopa ne završava prikazom sidrene cijene.
Za vlasnike webshopova važan je i digitalni cjenik koji mora biti dostupan u formatu pogodnom za automatsku obradu podataka.
Ovisno o tehničkom rješenju, cjenik se može objaviti u:
- CSV formatu
- XML formatu
Nije potrebno koristiti oba formata – moguće je odabrati jedan od propisanih formata.
Primjer podataka u digitalnom cjeniku*
| Šifra | Naziv | Jedinica | Aktualna cijena | Sidrena cijena |
|---|---|---|---|---|
| AUX-09CA | AUX C-Smart 09 CA | kom | 460,00 € | 505,00 € |
| AUX-12CA | AUX C-Smart 12 CA | kom | 500,00 € | 549,00 € |
| MONTAZA-3M | Standardna montaža klime do 3 m | usluga | 290,00 € | 290,00 € |
*Ovo je samo ilustrativni primjer. Konačna struktura digitalnog cjenika treba odgovarati podacima i zahtjevima propisanim relevantnom Odlukom.
Mora li se cjenik izrađivati ručno?
Ne.
Ako webshop već raspolaže potrebnim podacima, moguće je izraditi automatizirano rješenje koje ih preuzima i priprema digitalni cjenik bez svakodnevnog ručnog rada.
U sustavu već mogu postojati podaci kao što su:
- naziv proizvoda
- šifra
- marka
- aktualna cijena
- sidrena cijena
- podaci o posebnim oblicima prodaje
- barkod
- dostupnost
- ostali podaci potrebni za cjenik
Umjesto ručnog prepisivanja u Excel ili izrade nove datoteke svaki put kada se promijene cijene, moguće je povezati webshop s automatiziranim sustavom za generiranje i objavu cjenika.
Arhiviranje prethodnih cjenika
Kod digitalnih cjenika nije dovoljno samo uvijek imati dostupnu najnoviju verziju.
Prema Odluci, objavljeni cjenici trebaju biti pohranjeni i dostupni 30 dana od dana objave.
Zato je kod implementacije važno predvidjeti i sustav arhiviranja prethodno objavljenih datoteka.
Implementacija sidrene cijene u postojeći webshop
Postojeće rješenje može se nadograditi tako da podržava nove zahtjeve vezane uz sidrene cijene i digitalne cjenike.
Tehnička implementacija za webshop
arTiana obrt implementira sustav sidrenih cijena u postojeće webshopove.
Rješenje prilagođavamo platformi, načinu upravljanja proizvodima i strukturi vašeg webshopa.
Implementacija može uključivati:
- dodavanje zasebnog podatka za sidrenu cijenu
- prikaz sidrene cijene uz aktualnu cijenu
- prilagodbu stranica proizvoda
- prilagodbu kategorija i lista proizvoda
- prilagodbu mobilnog prikaza
- odvajanje sidrene cijene od ostalih vrsta cijena
- automatsko generiranje CSV ili XML cjenika
- automatsku objavu digitalnog cjenika
- arhiviranje prethodnih cjenika
- omogućavanje automatiziranog dohvaćanja podataka
- testiranje implementacije
Cilj je jednostavan: iskoristiti podatke koje vaš webshop već ima, automatizirati što je moguće više procesa i pripremiti tehničku infrastrukturu za nove zahtjeve.
